Una operación con impacto a nivel país

Supermercados Peruanos es una de las principales cadenas de supermercados en Perú, con más de 200 tiendas a nivel nacional y presencia en distintos formatos como Plaza Vea, Vivanda y Mass.

Su operación forma parte de un ecosistema más amplio que busca generar valor no solo a nivel comercial, sino también a través de su impacto en colaboradores, proveedores y comunidades. Este enfoque implica mantener altos estándares en cada punto de su operación, asegurando consistencia en la ejecución a lo largo de toda su red.

En este contexto, las auditorías juegan un papel clave para evaluar el cumplimiento de los procesos en tienda y dar seguimiento a su ejecución de forma estructurada.

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Cómo Supermercados Peruanos impulsó la ejecución de auditorías en tiendas con Binnacle

Digitalización de auditorías en tiendas

Como parte de la evolución de sus procesos, Supermercados Peruanos integró Binnacle como una herramienta para acompañar la ejecución de auditorías en un entorno digital.

A través de la plataforma, las evaluaciones se llevan a cabo en tiendas de forma ágil, estructurada y estandarizada, con la posibilidad de capturar información y evidencia directamente en cada punto evaluado.

Este enfoque contribuye a mantener consistencia en la forma en que se ejecutan y documentan las auditorías en tiendas y equipos.

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Seguimiento y trazabilidad de la operación

Dentro de este flujo, las auditorías en tiendas se vinculan con el seguimiento de hallazgos mediante tareas con responsables definidos, fechas de atención y visibilidad para distintos niveles dentro de la organización.

Esto permite dar continuidad a los procesos evaluados, integrando en un mismo entorno la ejecución y el seguimiento, así como el registro de comentarios y evidencia asociada a cada punto.

De esta forma, la información generada en tienda se mantiene conectada con la gestión operativa del día a día.

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Visibilidad a través de información consolidada

A partir de la captura de información, los resultados se consolidan en reportes y dashboards que permiten visualizar el desempeño por sucursal, zona y tipo de proceso.

Esta visibilidad facilita el seguimiento de resultados, la identificación de tendencias y el entendimiento del comportamiento operativo en distintos niveles de la organización.

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Un enfoque alineado a la evolución operativa

La colaboración entre Supermercados Peruanos y Binnacle forma parte de un proceso orientado a dar mayor estructura a la ejecución de auditorías operativas, integrando en un mismo flujo la captura de información, el seguimiento de hallazgos y la visualización de resultados.

A través de Binnacle, la operación de auditorías en tiendas se mantiene conectada con información estructurada que facilita su lectura y seguimiento.

Este enfoque permite que las auditorías se integren de forma natural dentro de la gestión operativa, aportando claridad sobre lo que sucede en tienda sin perder el ritmo de la ejecución.

En Binnacle, entendemos que el valor está en acompañar la operación, transformando la ejecución diaria en información que permita gestionarla con mayor claridad y consistencia.